Política de privacidad

Responsable: Silvia G. M. · NIF 05931103-R · contacto@benditolab.com

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

• Solicitudes de colaboración(formulario "Únete"): nombre, email, teléfono, nombre del espacio o empresa y, si aplica, dirección y datos técnicos del espacio. Finalidad: valorar y gestionar la solicitud de colaboración.
• Área de clientes y colaboradores: datos de contacto, proyectos, presupuestos, facturas, albaranes y comisiones asociadas a tu cuenta. Finalidad: gestionar la relación comercial o de colaboración.
• Encuestas de satisfacción: valoración enviada tras un pedido. Finalidad: medir la calidad del servicio.

Base legal

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar un formulario, y ejecución del contrato o relación precontractual (art. 6.1.b RGPD) para clientes y colaboradores activos.

Conservación

Mientras se mantenga la relación comercial o de colaboración y, después, durante los plazos legales exigibles (mercantil y fiscal, hasta 6 años; solicitudes no aceptadas, hasta 1 año).

Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento: Supabase (base de datos y autenticación), Resend (envío de emails transaccionales) y APIs de Google Calendar/Drive (gestión de eventos y documentos).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@benditolab.com, o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Si solicitas la supresión de tus datos y existen presupuestos facturados dentro del plazo de conservación fiscal (6 años), no podemos borrar tu ficha por completo: por obligación legal anonimizamos tus datos de contacto (nombre, email, teléfono, dirección) y conservamos únicamente el NIF y los datos económicos exigidos en la factura, hasta que expire dicho plazo.

Esta área privada no utiliza cookies de analítica ni de publicidad; solo cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada.